網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在最近今年的高速發(fā)展,成為了中小企業(yè)快速發(fā)展的必要手段,而有效的與專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商合作可以讓企業(yè)獲得更多的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),選擇國(guó)內(nèi)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商會(huì)碰到那些問(wèn)題?由匯策科技為大家分享。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略水平較低
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的制定是企業(yè)根據(jù)自身所處的市場(chǎng)而采取的一些營(yíng)銷策略組合,它包括促銷策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、捆綁策略等。目前許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)能夠給企業(yè)帶來(lái)巨大的市場(chǎng),但盲目地從事電子商務(wù),在網(wǎng)上通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)和促銷戰(zhàn)沖擊市場(chǎng),將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷看成網(wǎng)絡(luò)銷售,疏忽了對(duì)自己企業(yè)網(wǎng)站的管理,官網(wǎng)的信息、沒(méi)有得到及時(shí)更新,后期沒(méi)有專人進(jìn)行維護(hù)和服務(wù),也沒(méi)有實(shí)行實(shí)際有效的網(wǎng)站推廣,這種低水平的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷效果很差。
二、沒(méi)有安全的網(wǎng)絡(luò)支付方式
網(wǎng)絡(luò)支付伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的產(chǎn)生和發(fā)展,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷同樣無(wú)法脫離網(wǎng)絡(luò)支付。在享受互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的便利的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)支付的安全問(wèn)題成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者最不放心的問(wèn)題。支付寶、網(wǎng)絡(luò)銀行、微信等支付方式的產(chǎn)生支撐著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展,但它們帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)支付并不是絕對(duì)安全的,由網(wǎng)絡(luò)支付產(chǎn)生的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。而我國(guó)銀行的電子化水平較為落后,各銀行間競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致信息交流不暢,銀行還無(wú)法擔(dān)當(dāng)保證網(wǎng)絡(luò)支付絕對(duì)安全的角色。在網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境中,消費(fèi)者害怕碰到網(wǎng)絡(luò)欺詐、賬號(hào)失竊、個(gè)人隱私與信息被泄露、木馬病毒,害怕支付后收不到商品等問(wèn)題,同時(shí)商家也擔(dān)心發(fā)出商品后得不到顧客的付款。
三、企業(yè)物流配送體系不健全
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展必須要有物流配送的支持,物流配送使商品從賣家手中送到消費(fèi)者手中,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終目的。我國(guó)的物流配送起步較晚,物流配送方面的人才匱乏,從事物流工作的員工素質(zhì)較低,組織管理能力較差。而我國(guó)現(xiàn)在整體物流配送水平較低,成本高、效率低,沒(méi)有完整的配送體系,處于發(fā)展的初始階段。盡管目前的物流配送點(diǎn)還算普及,但依舊經(jīng)常發(fā)生錯(cuò)領(lǐng)、遺失、配送錯(cuò)誤等事件。對(duì)于比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)或農(nóng)村地區(qū),配送點(diǎn)還沒(méi)有到達(dá)或者配送時(shí)間太長(zhǎng)、物流費(fèi)用太高,"最后一公里"對(duì)現(xiàn)在的物流企業(yè)發(fā)出了巨大挑戰(zhàn)。由于電商的快速發(fā)展,大規(guī)模訂單對(duì)物流企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力擺出了一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。
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